Política de privacidade

Esta política descreve o uso de dados neste site. O atendimento clínico e os registros de saúde são tratados separadamente; o site não coleta informações de saúde.

Quem é responsável

Espaço Agape Acupuntura, saúde e Bem-Estar Ltda, CNPJ 35.761.240/0001-93, com endereço em Rua Pamplona, 1.465, sala 122 – Jardim Paulista, São Paulo – SP, é responsável pelo site.

Navegação e contato

O site não possui formulários, contas de usuário nem pagamento online. Para entregar as páginas e proteger a conexão, o servidor e a Cloudflare podem processar registros técnicos, como endereço IP, página solicitada, data e informações do navegador. Os registros do servidor têm rotação por tamanho, sem prazo fixo em dias.

Os links de agendamento abrem o WhatsApp com um texto de interesse no atendimento. Você pode editá-lo ou não enviá-lo. Somente após o envio a clínica recebe a mensagem e os dados disponibilizados pelo WhatsApp. Evite incluir informações de saúde na mensagem inicial de agendamento.

Preferências no navegador

A escolha manual entre tema claro e escuro fica salva neste navegador até você apagar os dados do site. Sem uma escolha manual, o site acompanha a preferência do dispositivo.

Para não repetir a sugestão de primeiro atendimento, o navegador guarda marcadores locais com validade de até 90 dias e um estado de sessão válido por até 30 minutos de inatividade. Eles indicam se a sugestão apareceu, foi fechada ou levou a um clique de contato, além do tempo ativo e do interesse na área de terapias ou preços. Não contêm nome, dados de saúde nem histórico de páginas, e não são enviados a plataformas de anúncios. A validade controla quando podem ser usados novamente; você pode removê-los apagando os dados do site no navegador.

Google Analytics, Google Tag Manager e ferramentas de publicidade da Meta e do Google estão desativados nesta versão. Se forem ativados, esta política e as opções de consentimento deverão refletir a mudança.

Serviços externos

A Cloudflare fornece a conexão pública e a proteção de tráfego do site, podendo processar dados técnicos em outros países e usar recursos necessários à segurança. Consulte sua política de privacidade.

Ao clicar em links para WhatsApp, Instagram, Google Maps ou Waze, você acessa serviços externos sujeitos às políticas dos respectivos fornecedores. O conteúdo das conversas e sua localização nesses serviços não são recebidos por este site.

Seus direitos e contato

A LGPD prevê direitos como confirmação e acesso, correção e eliminação de dados quando aplicável, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Para fazer uma solicitação à clínica, entre em contato pelo WhatsApp 11 99285-5599 e informe que o assunto é privacidade. Poderemos precisar confirmar sua identidade para proteger seus dados.

Alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Informações sobre o tratamento de dados durante o atendimento podem ser solicitadas diretamente à clínica.